Tryg Forsikring utvider avbestillingsdekningen til kunder som har bestilt reise til Kina eller Hong Kong, til 22. februar. Opprinnelig gikk dekningen til 12. februar. Årsaken er økt pågang fra bekymrede kunder.
– Vi har mottatt over hundre henvendelser fra kunder som enten er på reise eller skal på reise til Kina eller Hong Kong. De som kan benytte avbestillingsdekningen vil få dekket avbestilling av reise og opphold. Hittil har nær 50 nordmenn benyttet seg av tilbudet og fått hjelp fra oss. Det gjelder også kunder som har befunnet seg i byen Wuhan der utbruddet fant sted, sier Torbjørn Brandeggen, kommunikasjonsrådgiver i Tryg Forsikring.
Myndighetene fraråder reise
Norske myndigheter fraråder alle reiser til Hubei-provinsen, samt alle reiser til Zhejiang-provinsen som ikke er strengt nødvendige. Mange flyselskaper har midlertidig innstilt eller redusert sine flyvninger til og fra Kina, og transportmuligheter fra og innen Kina kan begrenses ytterligere på kort varsel.
Tryg-kunder med reiseforsikring, som har bestilt og betalt reise til Kina eller Hong Kong før 25. januar, får dekket avbestilling av reise og opphold.
Eventuell utreise fra bosted i Norge må være innen 22. februar, og avbestillingen må være foretatt innen denne dato. Reiseforsikringen dekker det man ikke får refundert fra reisearrangør, slik at man først må sjekke med flyselskap/reisearrangør/hotell.
Reiseforsikringen vil også kunne dekke reise ut av området/hjemreise.
